? ? ? ?為了保障服務質(zhì)量，提高客戶滿意度，中正鍋爐2019年度“質(zhì)量萬里行”活動于4月10日順利啟程，將前往江蘇、山東、安徽、河北、天津等全國多個省份。本次活動旨在詳細了解中正鍋爐在各大企業(yè)的運行情況，為企業(yè)用戶提供全方位的售后服務，積極傾聽并收集用戶的意見建議，為進一步提升中正鍋爐的產(chǎn)品質(zhì)量做足準備。
? ? ? ?中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”團隊由多位技術過硬、經(jīng)驗豐富的工程師組成，確保為每一站的企業(yè)用戶提供快速、高效、周到的服務，讓用戶感受到來自中正的服務品質(zhì)。此次“質(zhì)量萬里行”首先來到了江蘇站，在對江蘇宏雅木業(yè)、如皋市丁堰紡織、泰爾特染整、新沂魯花的走訪中了解到，用戶對中正鍋爐的產(chǎn)品和售后服務都非常滿意，和之前使用的鍋爐設備相比，中正鍋爐無論在質(zhì)量、性能還是售后服務方面都更勝一籌。
? ? ? ?其中，如皋市丁堰紡織有限公司在2017年7月向中正鍋爐訂購了一臺4噸的WNS系列燃氣蒸汽鍋爐（WNS4-1.25-Q），一直以來都運行穩(wěn)定。此次，中正工程師進入鍋爐房現(xiàn)場，從鍋爐外觀到內(nèi)部運行進行了一系列的檢查與保養(yǎng)，詳細記錄了鍋爐運行的相關數(shù)據(jù)。在檢查過程中，中正鍋爐工程師通過觀察火焰顏色和煙氣分析儀的測量，發(fā)現(xiàn)鍋爐排煙處O₂的含量偏大，立即對燃燒器的風氣配比進行了調(diào)節(jié)，直至煙氣中O₂和CO含量都降到典型值。
? ? ? ?此外，中正工程師還發(fā)現(xiàn)鍋爐爐膽內(nèi)的積炭很厚，這在一定程度上也會影響熱效率。于是，中正工程師對此做了詳細記錄并表明，在丁堰紡織停爐后會再次派中正服務人員前往清理煙管。
? ? ? ?丁堰紡織對中正鍋爐此次“質(zhì)量萬里行”的回訪感到非常滿意，并表示使用中正出品的鍋爐讓他們沒有后顧之憂。

? ? ?“質(zhì)量萬里行”團隊一路向北，來到了位于江蘇徐州的新沂魯花濃香花生油有限公司，作為魯花集團的二期工程之一，與中正鍋爐一直以來都有著緊密的合作關系。新沂魯花在中正采購的兩臺YQW系列導熱油鍋爐和兩臺WNS系列燃氣蒸汽鍋爐高效節(jié)能，不但滿足了新沂魯花生產(chǎn)線的需求，而且實現(xiàn)了節(jié)能減排、綠色發(fā)展的目標。
? ? ? ?在新沂魯花的鍋爐房現(xiàn)場，根據(jù)鍋爐的運行狀況，中正鍋爐工程師提供了詳細的指導與具體的建議，有利于提高設備運行效率，此舉得到了新沂魯花的認可。宮廠長表示歡迎中正團隊再次前往進行技術交流，尤其感謝中正鍋爐全天候、全過程、全方位、全身心的服務體系，真正想客戶所想急客戶所急，為客戶創(chuàng)造價值。

? ? ? ?此次“質(zhì)量萬里行”活動不僅為了提升中正鍋爐的服務質(zhì)量，更好地掌握鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量情況，同時主動走出去聆聽客戶意見，對后續(xù)產(chǎn)品的改善也將起到重要作用、提供重要支持，進一步樹立中正的品牌和企業(yè)形象。2019年中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”結(jié)束了江蘇站的走訪，我們繼續(xù)前進在路上，下站見！